今年以來,沿江人民法院依托“龍法和”云法庭平臺,著力做好矛盾糾紛預防化解工作,切實推動司法審判力量下沉、重心下移。
掛號問診,一“鍵”就到高效解糾紛?!褒埛ê汀痹品ㄍバ〕绦蛏暇€以來,沿江法院走進社區、企業、林場等基層單位張貼“龍法和”二維碼,對基層治理員、人民調解員開展小程序使用培訓3次,組織“龍法和”推廣使用宣傳10余次。在轄區內兩個4A級景區分別成立巡回法庭,定期開展普法宣傳,指導游客遇到糾紛掃描“龍法和”二維碼,通過屬地信息關聯至景區調解員和駐景區法官,在線提出訴求,一站式處理矛盾糾紛。
在線看診,“云上”調解一線消糾紛。推廣運用“龍法和”云法庭小程序以來,沿江法院指導當事人通過“問題咨詢”模塊提交問題28條,通過“聯系法官”模塊聯系法官4次,基層治理調解員通過“指導調解”模塊申請法官指導150次。截至目前,訴前調解成功案件686件,調解成功率96.48%,使群眾做到了一“鍵”按,百“病”消。
多方會診,“專家”入駐合力化糾紛。為了讓“龍法和”云法庭小程序的使用更加利民、便民,沿江法院邀請6個社區、14個林場、2個4A級景區、4家企業以及檢察院、公安局、交警大隊、城鎮綜合管理處共33家基層治理單位入駐“龍合法”云法庭,定期對林場、社區調解員進行法律專業知識指導,多方聯動完善“龍法和”便民功能,讓群眾無需多跑多問,通過小程序“會診”就可化解矛盾糾紛,真正做到了掃“碼”就能辦,“線”上就能判。
(蘇煜鑫)