為進一步提升政務服務規范化、標準化、便利化水平,推進“高效辦成一件事”改革取得新成效,9月19日,哈爾濱市營商環境建設監督局在香坊區組織召開推廣證照“聯辦、聯變、聯銷”改革現場會,宣傳推廣香坊區改革成果。
推廣證照“聯辦、聯變、聯銷”改革現場會
記者從現場會上了解到,香坊區從經營主體和群眾視角出發,先試先行,注重改革引領和數字賦能“雙輪”驅動,推動線上線下融合發展,創新推出證照“聯辦、聯變、聯銷”服務模式。聚焦企業辦事登錄多個系統、提供多份材料、跑多個窗口的痛點問題,實施證照“三聯”改革,通過大數據分析形成31個行業的32個“必辦、可辦”許可事項清單,辦理營業執照時智能推薦給企業聯動辦理。將營業執照的變更、注銷環節與8個部門的32個許可事項集成關聯,實現一次申請即可證照聯變、聯銷。
香坊區政務服務大廳
據了解,全市各有關部門、各區縣(市)將積極復制推廣香坊區在政務服務工作上的創新經驗,不斷探索新的服務方式、技術手段和管理機制,充分利用數字政府建設成果,加大數據共享力度,不斷優化辦理流程,為企業提供更好、更優的政務服務體驗。
以“高效辦成一件事”為牽引持續優化流程。各區縣(市)政府和各級審批部門將落實好國家新一批企業遷移登記、大件運輸等8個重點事項,強化數字賦能,高質量推出制度性優化辦事流程的“自選動作”。各級“一件事”責任部門和營商環境部門指導線下大廳“高效辦成一件事”窗口工作人員熟練掌握辦理流程,推動“一件事”在線上、線下均可全流程辦理,確保全部事項在哈市貫通落地。
與會人員參觀香坊區民生大廈政務服務中心
目前,哈市營商環境建設監督局在香坊區證照“三聯”改革基礎上,形成了全市“三聯”改革工作方案,以“市建區用”模式完成了市一體化政務服務平臺的功能開發,在省政務服務網的哈爾濱市“高效辦成一件事”專區以及“e冰城”APP上線“三聯”審批服務,具備全市推廣條件。
記者:劉莉;攝影:劉莉;視頻:劉莉